CUSTOMER SERVICE RELATION
CUSTOMER SERVICE RELATION
Kode posisi : CSR - BLOG
Kualifikasi :
- Wanita, Max. 25 tahun
- Pendidikan minimal D3 segala jurusan
- Mampu berbahasa Inggris dengan baik ( lisan dan tulisan )
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Customer oriented
- Bertanggung jawab, tidak menunda-nunda pekerjaan
- Dapat mengoperasikan komputer ( Windows & Ms. Office )
- Diutamakan 1 tahun pengalaman sebagai CSR
Job Desc:
- Menerima Complain dan menginformasikan dengan pihak-pihak terkait ( bertanggung jawab sampai dengan complain terselesaikan dengan baik )
- Menjalin hgubungan baik dengan customer
- Menginformasikan kepada customer untuk pengiriman barang, pemasangan, perbaikan, dll
- Follow up customer baru ( via telpon )
- Apabila diperlukan, dapat bertemu dengan customer secara langsung ( didampingi )
- Berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait untuk penjadwalan survey ( apabila diperlukan )
- Menghandle customer baru via telpon ( sejenis telesales )
Jam kerja : Senin - Jumat ( 08.00 - 16.00 ) , Sabtu ( 08.00 - 14.00 )
Segera kirimkan CV lengkap anda disertakan dengan KODE POSISI.
atau via pos ke ;
Wisma 76 Lt. 18
Jl. S. Parman Kav. 76
Slipi - Jakarta Barat
Jakarta - 11410
Facebook : HRD MITRA KERJA
Twitter : @HRD_MitraKerja
Pin : 220188ED
Official Website
Komentar
Posting Komentar